京东

数智供应链赋能绿色办公：京东办公家具回收与全链减碳实践案例

在全球碳中和浪潮与产业绿色转型深度融合的背景下，绿色办公已成为企业践行可持续发展理念的核心载体。京东作为以供应链为基础的技术与服务企业，始终坚守“技术为本，让生活更美好”的使命，将低碳理念贯穿供应链全链路，以数智化手段驱动绿色发展。在旗下北京亦庄总部园区扩容、上海新总部（京东上海中心）建设等核心办公场景迭代升级过程中，京东以办公家具回收为切入点，构建“数智化管控、供应链协同、资源循环再生、绿色价值延伸”的全链条体系，打造了科技企业办公资产绿色处置与供应链协同减碳的行业标杆。

一、项目背景：办公升级与可持续理念的双向驱动

京东深耕数智供应链领域多年，随着业务全球化拓展、生态版图扩容及上海新总部TOD模式开发推进，旗下北京亦庄总部、各地物流园区配套办公区及过渡办公区域的家具配置面临迭代需求。作为入选2025企业ESG优秀成果的绿色标杆企业，京东始终秉持“数智供应链驱动绿色发展+生态协同共赢”的发展原则，坚决摒弃传统办公家具“淘汰即丢弃”的粗放模式——深知办公废弃物对环境的潜在压力，更将办公家具回收纳入绿色供应链建设核心范畴，与废旧家电逆向回收、循环保温箱推广等项目形成协同。在此背景下，京东启动全域办公家具回收项目，同步联动自主研发的“京碳惠”供应链碳管理平台，实现办公升级与低碳环保的协同推进，让绿色循环理念深度融入园区运营与供应链协同肌理。
此次回收项目覆盖京东北京亦庄总部1号园区、物流园区配套办公区及上海新总部过渡办公区等多个核心区域，回收品类精准适配办公与供应链服务多元场景，包括开放式办公工位、人体工学椅、模块化会议系统、员工餐厅配套家具、行政办公套装等多元资产。这些家具均符合京东绿色采购标准，大量采用可回收再生材质，与京东“青绿计划”推广的绿色商品环保理念保持一致，多数家具功能完好、成色优良，尤其适配企业高效协同办公需求，具备极高的再利用与循环价值，为后续多维度处置奠定了坚实基础。

二、项目实施：科学规划与专业协作的全链路落地

为确保回收工作契合京东ESG管理体系标准及绿色供应链建设要求，京东构建了“智能盘点-分级处置-全程溯源-价值再生”的全链路实施体系，依托自身数智供应链技术优势与具备绿色资质的核心合作伙伴资源能力，实现每一件旧家具的合规、高效、高价值处置，同时践行“共建绿色低碳、可持续发展的供应链生态”的核心理念。

1. 前期盘点与科学评估

项目启动初期，京东依托内部数智化管理平台，联合专业回收机构组建专项小组，开展全域智能盘点工作。团队通过数字化系统精准调取各办公区域家具配置原始数据，结合现场检测设备记录家具材质、使用年限、功能完整性等核心信息，同时联动新办公空间“模块化协同+绿色节能”理念（如北京亦庄总部空中花园配套、上海新总部TOD模式适配需求），将旧家具科学划分为“内部复用”“供应链伙伴共享”“翻新公益捐赠”“拆解再生”四大类别。其中，“内部复用”类家具需满足“功能完好、成色8成新以上”标准，优先匹配北京亦庄总部新增工位及物流园区配套办公区需求，为资源高效流转提供精准数据支撑。

2. 严格筛选专业回收合作伙伴

基于京东绿色采购规则及供应商可持续评估体系，集团对回收供应商实施严苛的资质审核，重点考察其环保处置资质、再生技术水平、碳减排绩效及行业服务经验，最终筛选出深度参与京东绿色供应链的核心机构深度合作。此次合作特别要求供应商采用低碳拆解工艺，最大化保留家具残值，同时接入京东“京碳惠”供应链碳管理平台，依托平台140种交通运输载具数据和2000余种碳排放因子库，精准核算回收处置全流程碳足迹，将环保成效纳入供应商可持续评估维度，带动上下游共同构建绿色产业生态。

3. 分类实施回收与资源转化

针对前期分类结果，项目团队实施多维度精细化处置方案，最大化挖掘资源价值：对于符合标准的智能工位、人体工学椅等，经专业清洁消杀后，优先调配至北京亦庄总部DEF座及物流园区配套办公区使用，实现企业内部资源高效流转；对于成色较好但不适配总部场景的会议桌椅、储物柜等，共享给宁德时代等核心供应链企业使用，践行产业链协同共赢理念；对于需优化升级的家具，由回收机构采用环保工艺翻新后，通过京东公益平台捐赠给乡村学校及社区服务中心，助力教育资源均衡与社区服务升级；对于无法修复利用的家具，拆解为金属、木质等基础材料送入再生生产线，部分再生材料还可回流至京东循环保温箱生产环节循环利用，实现资源闭环。单批次完成超2000件办公家具全流程处置，实现废旧家具零废弃丢弃，充分践行“资源循环利用”的核心要求。

4. 全程追溯与合规管控

依托自身数智供应链优势，京东将办公家具回收全流程纳入“京碳惠”供应链碳管理平台管控，将每一批次家具的盘点数据、处置环节、流转路径、最终去向及碳足迹数据实时录入系统，实现回收全链路可追溯、可核查、可量化。项目最终实现所有回收家具100%合规处置，相关减碳数据同步纳入京东ESG报告备案——单批次回收项目减少碳排放超8吨，既符合京东绿色供应链全链路减碳要求，也为科技企业办公资产绿色管理提供了可复制的数智化解决方案。

三、项目成果：环保效益与行业价值双重凸显

此次京东办公家具回收项目，不仅完成了办公资产的高效迭代，更实现了环境效益、经济效益与社会价值的多重跃升，成为科技企业践行绿色发展理念的生动范本：
在环境效益方面，通过近70%旧家具的内部复用与供应链共享，大幅减少了木材、原生金属等自然资源消耗，单批次项目降低新家具生产环节碳排放超8吨（等同3360台轿车停驶一周）；对不可复用家具的拆解再生处理，避免了传统丢弃带来的环境污染，与京东物流新能源车队、太阳能供电仓库等绿色设施形成协同，进一步提升了企业整体减碳成效，为“青绿计划”年减排目标贡献力量，切实践行绿色供应链发展承诺。
在经济效益方面，旧家具的内部复用直接降低了新办公空间的家具采购成本，再生材料回流供应链为循环保温箱等产品生产提供原料补充，带来附加价值；同时，通过与核心供应商共享办公资产，进一步深化了供应链协同关系，结合“京碳惠”平台的精准碳管理，降低了全产业链的运营成本，实现了“降本增效”与“绿色环保”的双赢。
在行业示范方面，作为数智供应链领域绿色发展标杆，京东将数智化技术与绿色供应链理念深度融合，创新打造“数智化管控+供应链协同回收”的特色模式，为企业园区升级与供应链拓展背景下的办公家具处置提供了可复制经验。其“回收与焕新同步、效益与协同兼顾”的实践逻辑，不仅丰富了办公家具循环经济的内涵，更通过供应链可持续管控带动上下游企业参与绿色转型，为推动“双碳”目标落地贡献了供应链行业力量。

四、项目启示：绿色办公引领可持续未来

办公家具的全生命周期管理，是企业可持续发展战略落地的重要微观载体。京东的实践证明，科技企业的办公升级完全可以摆脱资源浪费的困境，通过数智化赋能回收流程、精细化实施分类处置、供应链延伸资源价值，既能实现办公空间的优化升级，更能让旧家具成为推动供应链绿色协同、传递企业社会责任的重要载体。未来，随着绿色发展理念的持续深化，更多企业将加入办公资产循环利用行列，而京东的案例无疑树立了行业标杆——让数智供应链赋能绿色办公，让可持续发展融入运营与供应链每一个细节。
京东始终将绿色低碳作为核心发展战略之一，此次办公家具回收项目，正是其将数智供应链驱动绿色发展理念从业务端延伸至运营端的重要实践。未来，京东将继续依托数智化技术优势，在园区运营、供应链管理、绿色采购等全链路深化绿色举措，推动更多环保方案落地，带动生态伙伴共同构建绿色低碳的产业生态，为全球可持续发展持续贡献力量。